L'app di Macy's è diventata la tua destinazione di shopping online preferita, offrendo una vasta gamma di funzionalità orientate allo stile e all'acquisto. Nel 2019, l'app è stata completamente ridisegnata, con l'obiettivo di offrire un design pulito, semplice e ispirato alla moda che si differenziasse dai concorrenti.
Il design della nuova app di Macy's è stato realizzato da Willy Lai e Dave Torres, due esperti designer che hanno preso ispirazione dai principali media di moda e dai prodotti tecnologici di consumo più avanzati. Il risultato è un design sofisticato che unisce l'estetica della moda con la funzionalità di un'app di shopping.
Una delle caratteristiche uniche di questo design è l'utilizzo di tecnologie native per app, come funzionalità basate sulla fotocamera per la scansione e il pagamento, e funzionalità di realtà aumentata. Queste caratteristiche consentono agli utenti di vivere un'esperienza di shopping interattiva e coinvolgente, in cui possono provare virtualmente i prodotti attraverso il proprio dispositivo mobile.
L'app di Macy's è disponibile su piattaforme Android e iOS, offrendo un'esperienza di shopping ottimizzata per entrambi i sistemi operativi. Gli utenti possono accedere all'app tramite smartphone o tablet e godere di un design intuitivo e facile da usare.
Prima del lancio del nuovo design, è stata condotta un'ampia ricerca sull'esperienza utente, che includeva sondaggi, interviste agli utenti, test A/B, test di usabilità in laboratorio e test di usabilità remoti. Inoltre, sono stati effettuati test di usabilità "guerrilla-style" nei negozi Macy's. Questa ricerca ha permesso di comprendere le esigenze degli utenti e di creare un design che soddisfacesse al meglio le loro aspettative.
Il ridisegno dell'app di Macy's è stato un progetto complesso, che ha richiesto la collaborazione di un team di professionisti con sede a San Francisco e New York. Sono state affrontate sfide creative, tecniche e di ricerca per creare un design che fosse user-friendly, ispirato alla moda e in grado di supportare gli obiettivi aziendali di Macy's.
Il nuovo design ha avuto un impatto significativo sull'engagement degli utenti. Dopo il lancio, l'interazione con l'app è aumentata in modo significativo, dimostrando l'efficacia del nuovo design nel coinvolgere gli utenti e migliorare l'esperienza di shopping.
In conclusione, il ridisegno dell'app di Macy's ha portato a una nuova esperienza di shopping moda, unendo l'estetica della moda con la funzionalità di un'app di shopping. Grazie a un design pulito, semplice e ispirato alla moda, gli utenti possono godere di un'esperienza di shopping coinvolgente e intuitiva, che li aiuta a trovare i prodotti desiderati in modo rapido e facile.
Fonte immagini: Macys.
Questo design è stato premiato con il Silver A' Design Award nel 2020 nella categoria Mobile Technologies, Applications and Software Design. Questo premio riconosce il talento, l'innovazione e l'eccellenza tecnica di un design eccezionale che suscita ammirazione e meraviglia.
Designer del Progetto: Willy Lai
Crediti dell'Immagine: Images courtesy of Macys.
Membri del Team del Progetto: Willy Lai
Dave Torres
Olchi Skant
Ricky J Li
Tussanee Garcia-Shelton
Philis Liu
Amanda Richardson
Stephanie Houle
Nome del Progetto: Macys App
Cliente del Progetto: Willy Lai